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洗浴投资在2020年失去杠杆，一些想试水的客户或许不敢投资了，但也有不少利好，比如市场腾空，投资多元，缓释效应凸显，以及旧洗浴借机升级改造增效，我听到最典型的例子是某某项目，刚试营两天，ZF停业大令就下来了，直接Game Over。疫情之下，没有赢家。没一家洗浴不是紧咬牙关？哪里的项目都是叫苦连天。

又能怎么办？这场疫情让洗浴行业的洗牌在所难免。疫情来了，不论站着、跪着都要活下去，只有活下去才有机会。道理谁都懂，各有各的痛。坚持不下去的，只能另谋出路，要么转让，要么关门，要么升级重来。洗牌在所难免，每一场灾难，都是一次涅槃。

重新开业后，并不是所有的浴场生意都不好。一些浴场甚至会报复性反弹，宏观的看，浴场恢复开业后生意会呈两极化发展。

好的更好，难得更难。一些专门搞特色浴场的生意会比疫情之前还好，甚至竞争对手夭折后因祸得福，这也很好理解。

疫情促使客户更成熟，市场更进步。大概率分析，一些服务老化，盈利能力差的浴场，一些规模大服务空心化的浴场，可能会最早出局。

大部分的浴场，处于两难的境地。亏钱不至于，赚钱不容易。更何况，即便恢复营业，浴场传统意义上的淡季就开始了。尤其对于服务规划单一的浴场，吃相会非常难看，本来平时经营就不容易，背了疫情的包袱，再加上淡季的冲击，真的两难选择，到底是坚守，还是放弃？

如果放弃，目前的二手浴场转让价极底，即便是开业不足一年的浴场，行情也在总投资的三四成。如果是品相差的，基本上半买半送。

如果坚守，靠什么活下去？出路又在哪里？靠什么绝地反击？靠什么能够盈利？

你的浴场需要客源的支撑，那么疫情期间顾客注重什么？在全民抗疫的当下，提高自身免疫力总是没错的，同时也要做好自我防护。极乐汤盐雾润肺机，将精细可溶海盐和温泉特定矿物快速溶解于水，利用雾化疗法的原理，设备将含有温泉矿物质微雾水滴破解成直径不到1微米的细微水粒子，配合特精海盐或矿物质与纯净水科学配比，最终雾化形成的盐雾水微粒到达全身表面及便于呼吸吸收。具有清肺醒脑，消炎止痛，美容肌肤等特定功效。保护好肺部，就是保护好五脏。盐雾疗法为大家建立一个完美的“保护伞”。在此之前四川卫视对盐雾疗法就做了相关报道。

做那么就要做的有特色，做别人家没有的，疫情当下，抓住每一次机遇，或许这就是因祸得福。

一、疫情，让我们认清自己

疫情最大意义，让我们自省，能够看懂市场，看清自己。

1、客户变了

洗浴行业最大的竞争，是客户越来越难满足。综合分析洗浴消费，呈现以下几个趋势

1）更专业

信息透明、成本降低、多维冲击。让客户获取信息的成本降低，渠道多元，使得客户对洗浴项目的功能、设备、营销、产品、服务、体验更专业。

美团、大众点评等营销工具是双刃剑，既开拓了营销渠道，又培养出客户更专业、更挑剔的眼光。洗浴行业，吸引客户越来越难了。

以前赚钱靠运气，现在赚钱拼实力。

2）更花心

客户忠诚度降低，选择面更宽，会员意向更差。如果你的浴场没有特色，洗浴市场逐渐向买方市场倾斜。

获取客户的放心，拴住客户的真心，越来越难。

3）更傲娇

拓客成本越来越高。

低端客户不买账，高端客户更是不好找。

以办充值卡为例，能办5000元以上的会员卡的越来越少。

洗浴装修得再好，又有多少人来这里洗澡？

2、赛道换了

每个行业都有成长周期。

15年，百货商场完成了行业的升级迭代，从服装、珠宝、电器销售中心向吃喝玩乐一条龙综合服务平台升级。

10年，手机完成了技术升级换代，从单纯打电话的通信工具向通信、娱乐、银行、服务、办公等综合工具升级

5年，洗浴就要从单纯的生活服务平台向文化运营商、生活服务商、开心梦工场升级。

每个时代都有不同的生存法则，我们要跟得上行业的发展步伐，与时俱进，不要刻舟求剑，穿新鞋，走老路。这两年，我从经营某某浴场模式的经验中悟出，洗浴行业的经营思路、经营工具、经营人才、经营模式要顺势而为，与时俱进。尤其是疫情过后，单纯的按摩、餐饮服务已经乏善可陈，只有融入文化运营才能有根，彰显开心体验才能有魂。

把生意经营成生活，把文化包装成快乐，或者这才是真正的特色。